22Vio cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của toàn bộ người chơi tại Việt Nam. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà 22Vio áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính tại 22Vio được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải.
22Vio tuyệt đối không bán, không trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật, không lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng trực tiếp.
Người chơi tại 22Vio có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Chỉ nhân viên 22Vio có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát chặt chẽ theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt.
Khi chính sách bảo mật được thay đổi, 22Vio sẽ thông báo rõ ràng đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước khi áp dụng phiên bản mới.
Chào mừng bạn đến với 22Vio — nền tảng cá cược thể thao, Esports và Live Casino trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của mỗi người dùng khi tham gia các dịch vụ trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực liên quan đến tài chính cá nhân.
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch cách 22Vio thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng. Chính sách áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại 22vio.pro, bao gồm cá cược bóng đá, cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online và Esports.
Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 22Vio, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
22Vio chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người chơi. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính, tuổi 21+ |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại Việt Nam | Thông báo tài khoản, hỗ trợ |
| Dữ liệu tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (mã hóa) | Xác thực đăng nhập |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, số dư, cược đã đặt | Xử lý tài chính, kiểm toán |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian sử dụng | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc thông tin thẻ tín dụng/ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được thực hiện thông qua cổng thanh toán bên thứ ba an toàn.
22Vio thu thập thông tin của bạn thông qua các phương thức sau:
22Vio sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:
22Vio hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến và an toàn nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý qua kênh bảo mật chuyên dụng.
22Vio sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 22vio.pro.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 22Vio.
Là người chơi tại 22Vio, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
22Vio áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của người chơi khỏi các truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
22Vio chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
22Vio nghiêm túc thực thi quy định tuổi tối thiểu là 21 tuổi đối với tất cả người dùng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi.
Nếu 22Vio phát hiện dữ liệu đã được thu thập từ người dùng chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản trên 22Vio nên liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý.
22Vio có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người chơi, 22Vio sẽ:
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt chính sách bảo mật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của 22Vio, hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Bộ phận bảo mật của 22Vio cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi luôn đặt quyền lợi và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu trong mọi quyết định liên quan đến xử lý dữ liệu.